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이용안내 >자주 묻는 질문

1. 

   • 환자 대리인이 예약할 수 있는지?
     • 환자의 인적사항과 증상을 정확히 아는 경우 가능
       재진환자는 본병원 진찰권번호를 불러주세요.
   • 진찰료의 수납방법은?
     • 진료당일 병원내원 즉시 접수/수납창구에서 확인 바람
       수납하지 않았을 경우에는 다음 예약에 차질이 생길 수 있음
   • 예약일자 변경방법은?
     • 진료예약일 하루 전까지 변경이나 취소 신청
       전화도 가능(시간은 전화예약 시간과 동일)
   • 원무과 업무마감후 입퇴원수속은 어디서?
     • 응급실 수납 창구

2. 

   • 입원시 필요한 물품은?
     • 비누,치약,칫솔,수건,슬리퍼,휴지,물컵,체온계 등이며, 사전에 준비를 못하신 분은 1층 매점에서 구입하실 수 있습니다.
       
   • 연대보증인은?
     • 자택을 소유하고 있거나 직업이 확실한 가족이나 친지분이면 가능합니다.
       (단 자동차사고시에는 가해자는 제외)
   • 병실비용은?
     • 기준병실료(6인실)의 본인부담금 ￦8,350에 상급병실료 차액을 합한금액입니다.
       단 내과, 정신과, 만8세미만의 소아는 ￦10,150입니다.
   • 환자 면회시간은?
     • 평일 : 오후 12시 - 오후 2시 오후 6시 - 오후 8시
       오전 8시30분 - 오전 10시까지 각 과 입원환자 회진관계로 보호자는 각층 대기실 또는 1층 로비로 옮겨주시기 바랍니다.
       (단 소아 14세미만의 어린이는 감염의 위험이 있으므로 출입을 금합니다.)
       
   • 보호자 상주는?
     • 치료 목적상 담당의사가 보호자 상주를 결정하는 경우에만 가능합니다.
   • 외부 음식물 반입은?
     • 감염 및 식중독의 예방을 위하여 외부 음식물의 병실반입은 불가능합니다.
   • 입원시 주차료는?
     • 주차료는 외래진료,입원, 퇴원시 당일 면제(주차관리실에서 수납영수증
       또는 보호자증,퇴원증 제시) 입원동안은 1일 1회 2시간 면제, 야간주차시 20:00 - 익일 08;00까지는 정액 2,000원입니다. 영안실,응급실 주차는 보호자 1대 무료 ※ 주차와 관련한 사항은 주차관리실(053-940-7590)로 문의하시기 바랍니다.
   • 진료비 계산시 신용카드사용 여부는?
     • 신용카드로 진료비 계산이 가능합니다. (삼성, 외환비자, 국민, BC, LG 등)

3. 

   • 의료급여 환자도 진료받을 수 있는지?
     • 초진 환자는 1차 진료소의 의뢰서 지참해서 진료받을 수 있음
   • 의료급여 환자의 진료비는?
     • 급여 1종 : 급여 전액 무료, 비급여부분 전액 본인부담
       급여 2종 : 입원 10%, 외래 15% 본인부담, 비급여부분 전액 본인부담
   • 산업재해환자도 진료가 가능한지?
     • 본 병원은 산업재해 요양기관이므로 진료가능
       단 비급여에 대하여는 환자 전액 부담
       
   • 산업재해 처리는?
     • 산업재해 발생시 환자후송후 최초요양신청서3부를 작성하여 제출. (회사직인 확인, 서류는 회사, 관리공단에 비치) 입원가료중 타병원에서 전원시에는 전원요양신청서를 3부 제출.
   • 입원가료 중 휴업급여 및 간호비청구는 가능한지?
     • 가능(단 간호비청구는 응급실, 중환자실 사용기간 제외)
   • 보철구 장착비용은 가능한지?
     • 보철구가 영구장착일때만 가능
   • 치료중 회사가 도산한 경우는?
     • 산재로 가능함
   • 자동차보험 처리 여부는?
     • 1) 보험회사에서 발급한 지불보증(서류제출)을 한 경우에는 지불보증 부분에 대하여는 병원에서 보험사에 청구
       2) 지불보증이 안될 때 진료비는 본인이 직접 수납하고 이후에 보험사로 청구
       3) 본인이 진료비를 수납후 보험사로 청구하면 전액환불 가능한지?
       상급병실차액, 지정진료비, 진단서료, 기타 비급여부분을 제외한 부분은 환불 가능
       4) 보험사로의 청구방법은?
       진료비 수납영수증, 진단서, 진료비내역서(입원시)를 첨부하여 청구
       

4. 

   • 차트 및 필름복사 절차는?
     • 차트 및 필름복사 바로가기
   • "host 파일 삭제 실패" 오류시 해결방법은?
     • 
   • 영수증의 재발급이 가능한지?
     • 보험회사제출용, 회사제출용으로 필요한 경우 재발급 교부. 수납창구나, 원무과 사무실로 내원하면 진료카드나 의료보험증을 확인한 후 발급을 원하는 경우 영수확인서를 발급
   • 연말정산용에 필요한 영수증 확인서발급은?
     • 연말정산서류발급 바로가기
   • 입원중에 중간진료비 계산서가 발급되는지?
     • 중간진료비 내역은 SMS 문자로 발송되며 중간진료비 내역을 확인 후 2일 이내 수납하시면 됩니다. 중간진료비 내역을 발급받고자 하시는 분은 동관 L층 원무과 사무실을 방문하시면 발급 받을실 수 있습니다.
   • 진료비에 대한 문의는?
     • 외래진료비는 외래 (053-940-7015~7017) 또는 수납창구에서 문의
       퇴원비는 원무과 퇴원계(053-940-7023)로 문의
   • 의료보험증, 의료보호증 미지참시에 보험혜택 여부는?
     • 각 창구에서 보험 자격여부를 확인한 후, 진료비를 보험적용해서 처리해 드리고, 만일 자격 여부에 관한 내용이 조합에서 확인이 안될 경우는 전액 본인부담으로 수납해야 함
       보험적용을 받고자 할 때는 진료일로부터 7일이내(공휴일제외)에 의료보험증/보호 증과 전액 지급한 영수증을 지참, 내원하면 보험소급하여 환불 해 드림
       ※ 단 초진인 의료보호환자(응급환자를 제외한)는 1차진료의뢰서를 보호증과 함께 제시해야 함